CREDIT POLICY

크레딧 정책

운영 주체 주식회사 프롬랩스버전 v0.1 (초안)시행일 2026.08.05

크레딧의 충전·소진·유효기간·환불 기준을 규정합니다. 스마트상점 기술보급사업 지원으로 제공되는 월별 정기 콘텐츠는 크레딧 차감 없이 무상 제공됩니다.

01

크레딧이란

  • 콘텐츠 재생성 기능 이용 시 차감되는 서비스 내 이용 단위입니다.
  • 현금·예치금·전자화폐가 아니며 환금·양도가 불가합니다.
  • 기준 가치: 1크레딧 = 300원(KRW) (충전 기준).
02

크레딧 충전(획득)

구분내용유효기간
충전팩1회성 선불 구매구매일로부터 12개월
프로모션·이벤트회사 무상 지급(보너스 크레딧)지급 시 별도 고지

충전팩 구성

충전팩가격(VAT 포함 / 별도)지급 크레딧단가(공급가 기준)
30 크레딧₩9,900 / ₩9,00030cr₩300/cr
100 크레딧₩33,000 / ₩30,000100cr₩300/cr
200 크레딧₩66,000 / ₩60,000200cr₩300/cr
  • 프로모션은 단가 할인이 아닌 보너스 크레딧 지급 방식으로 운영됩니다.
03

크레딧 소진 (기능별 단가표)

재생성 대상 및 영상 사양(화질·길이)에 따라 차감 크레딧이 다릅니다. 단가는 모델 원가에 연동되어 변동될 수 있으며 변경 시 고지합니다.

3.1 이미지 · 배너 · 스토리보드 (장당)

모델항목차감 크레딧
GPT Image 2 (고품질)이미지 재생성 (1장)3cr
GPT Image 2 (고품질)배너 재생성 (1장)3cr
GPT Image 2 (고품질)스토리보드 컷 수정 (1회)4cr
  • 정기 스토리보드 수정은 수정 기간 내 컷별 무료 2회가 제공되며, 각 컷의 무료 횟수 소진 후 추가 컷 수정 시부터 차감됩니다.
  • 이미지·배너 수정은 월 정기 콘텐츠 결과물의 장당 무료 2회가 제공되며(이미지 5장·배너 3장 각 장 기준), 무료 횟수 소진 후 추가 수정 시부터 차감됩니다.

3.2 영상 재생성

시작 차감 크레딧 = 스토리보드 4cr(1회분) + 영상 1편 단가 (모델 : Seedance 2)

영상 사양시작 차감 (스토리보드1+영상1)추가 컷 수정 (1회)추가 영상 (1회)
480p / 5초12cr+4cr+8cr
480p / 10초19cr+4cr+15cr
480p / 15초26cr+4cr+22cr
720p / 5초21cr+4cr+17cr
720p / 10초36cr+4cr+32cr
720p / 15초51cr+4cr+47cr
1080p / 5초40cr+4cr+36cr
1080p / 10초74cr+4cr+70cr
1080p / 15초108cr+4cr+104cr
  • 영상 재생성을 시작하면 스토리보드 1회분 + 영상 1회분이 차감됩니다(위 표 “시작 차감”). “추가 영상 (1회)” 열이 곧 영상 1편 재생성 단가입니다.
  • 스토리보드 수정은 기본으로 제공되는 횟수까지 추가 차감 없이 가능하며, 제공 횟수를 초과하는 추가 스토리보드·추가 영상 생성부터 위 표의 단가로 건별 차감됩니다. 기본 제공 횟수는 컷별 1회입니다(예: 10초 영상은 컷 5개이므로 세션당 총 5회).
  • 화질·출력 길이는 사용자가 사전에 설정할 수 있으며, 생성 실행 전 화면에 차감 예정 크레딧이 표시됩니다.

3.3 소진 순서

  • 유효기간 만료가 임박한 크레딧부터 차감하며, 유효기간이 동일한 경우 프로모션·보너스 → 충전 크레딧 순으로 차감합니다.
04

유효기간 및 이월

  • 충전팩: 구매일로부터 12개월, 만료 시 소멸합니다. 회사는 만료 30일 전 및 7일 전 이메일 또는 서비스 내 알림으로 사전 통지하며, 회원은 만료 전 미사용 유상 크레딧에 대해 제6조에 따른 환불을 신청할 수 있습니다.
  • 프로모션·보너스: 지급 시 고지된 유효기간을 따릅니다.
05

생성 실패 시 처리

  • 생성 실패 시 크레딧은 차감되지 않습니다. 차감은 생성 성공(산출물 저장) 시에만 이루어집니다.
  • 오류로 이미 차감된 경우 확인 후 복원합니다.
06

환불

크레딧 환불은 「요금제 정책」 제6조를 따르며, 세부 기준은 다음과 같습니다.

  • 청약철회: 구매일로부터 7일 이내이고 미사용인 경우 전액 환불합니다.
  • 사용 개시 후: 환불액 = 결제 금액 − (사용 크레딧 × ₩300) − 위약금(잔여 금액의 10%). 사용 크레딧에는 보너스 크레딧 사용분을 포함합니다.
  • 보너스 크레딧: 환불 대상이 아니며, 환불·탈퇴 시 소멸합니다.
  • 탈퇴·해지: 탈퇴 시 미사용 유상 크레딧은 환불을 신청할 수 있으며 미환불분은 소멸합니다. 중대한 약관 위반으로 이용계약이 해지되는 경우 잔여 크레딧은 소멸합니다.
07

단가 변경 및 고지

  • 기능별 차감 단가는 외부 AI 모델 제공사의 원가 변동·환율·신규 모델 도입에 연동하여 조정될 수 있습니다. 회원에게 불리한 인상은 시행 최소 14일 전 고지합니다.
  • 이미 충전된 크레딧의 기준 가치(1cr=₩300)는 소급하여 불리하게 변경하지 않습니다.
08

부정 사용

  • 비정상 취득·사용 시 크레딧 회수·이용 제한이 가능합니다. 동일인의 복수 계정·기기·결제수단 이용 여부는 회사가 접속 기록·기기 정보·결제 정보 등을 종합하여 판단할 수 있습니다.
  • 무상 크레딧은 1인 1계정 기준으로 제공됩니다. 중복 계정 생성 등으로 무료 크레딧을 반복 취득하는 행위는 부정 사용에 해당합니다.